
資深領袖Massimo Mazzeo Ocello將主導全球系統工程、服務及支援策略,率先推出高影響力AV服務方案
2025年7月23日-美國加州聖荷西-NETGEAR® Inc.(NASDAQ:NTGR)是一家全球領先的智慧網絡解決方案供應商,致力為客戶帶來非凡體驗。該公司今日公佈NETGEAR for Business實現目標的下一步計劃。新上任的全球系統工程、客戶支援及服務副總裁Massimo Mazzeo Ocello,為NETGEAR Business客戶推出全新專業服務產品目錄。由即日起,公司首項服務將率先提供予其商用AV客戶。
Mazzeo於2025年4月加入NETGEAR,擁有逾20年橫跨系統工程、技術售前、產品管理及託管服務的國際領導經驗,並在網絡、無線及雲端解決方案方面具備深厚專業。加入NETGEAR前,他曾效力RUCKUS/Commscope,以打造高效且以客戶為中心的團隊、建立可擴展流程及交付具影響力的技術方案而聞名。
Mazzeo現時直接向NETGEAR for Business總裁兼總經理Pramod Badjate匯報,協助將該事業單位早前宣佈的目標化為現實——剔除複雜性、消除阻礙,並提供火力十足、大小適配、易於購買及簡單部署的解決方案。
Badjate表示:「我非常高興Massimo加入團隊。他的領導風格結合了策略視野與營運精準度,曾協助多間機構在競爭激烈的市場中創新及取得成功。他在NETGEAR已取得顯著進展,而這次的首個服務方案只是第一個實證。隨著更多服務推出,以及他對工程與支援的規劃,我們正大幅提升AV及IT客戶對NETGEAR商業網絡的期望與可達成成就。」
完美執行、貼身支援
NETGEAR的專業服務目錄將以分階段方式,逐步支援AV及IT客戶的不同需要,而首個推出的服務則純粹聚焦AV領域。
Mazzeo表示:「NETGEAR專業服務的核心目標,是簡化AV over IP及IT部署,同時作出根本性轉變,提供遠超『交付產品』層面的成果導向合作。專業服務在IT行業已非常成熟,但我們見到近年市場對AV實施同類支援的需求急升,因此認為正是由此起步的最佳時機。」
NETGEAR for Business是AV over IP技術的先驅之一,協助企業、客戶及員工連接並體驗各種非凡體驗,而現場工程支援將進一步強化這個使命。全新服務等級將有助確保關鍵安裝及現場活動順利運作,在絕不容許出錯的情況下提供保障。此服務設計乃建基於NETGEAR近30年經驗證明的專業實力與成功紀錄,以及來自公司超過450家AV製造商合作夥伴的寶貴回饋。
Mazzeo續稱:「我與客戶及合作夥伴交流時發現,他們愈來愈希望獲得的不僅是出色的硬件與軟件,還包括專業知識、風險管理能力,以及對方案『一次到位』的信心。這點在商用AV及Broadcast部署中尤為重要,因為這些環境極具複雜性,整合技能亦相當關鍵。」
NETGEAR專業服務旨在:
- 確保安裝可靠及成功
- 加快實現價值的時間
- 降低客戶及合作夥伴在部署上的風險
- 為客戶提供值得信賴的商業夥伴,而不只是一家供應商
展望未來:更多服務即將登場
是次發佈標誌著分階段推出計劃的起點,未來服務將包括進階設計及規劃、培訓與認證計劃、高級支援等更多內容。欲了解詳情,請瀏覽https://www.netgear.com/business/services/。
關於NETGEAR, Inc.
NETGEAR®成立於1996年,總部設於美國,是全球創新網絡技術領導品牌之一,服務對象涵蓋企業、家用及服務供應商。NETGEAR提供多元化且屢獲殊榮的智慧解決方案,旨在全面釋放連接潛力,締造非凡體驗。針對企業客戶,NETGEAR提供可靠、易於使用且高效能的網絡解決方案,包括交換機、路由器、存取點、軟件以及AV over IP技術,能靈活滿足各類中小企的不同需要。NETGEAR的消費級產品則即開即用,提供進階連接能力、強勁效能及強化安全功能,旨在無論家用或外出,都能幫助家庭在網上保持安全。更多資訊請瀏覽NETGEAR新聞中心,或致電(408) 907-8000。歡迎透過Facebook、Instagram,以及NETGEAR部落格與我們連結,網址為NETGEAR.com。
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來源:NETGEAR-G
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