Política de protección de precios de NETGEAR


Queremos que compre con confianza sabiendo que obtiene un gran valor. Aunque nuestro objetivo en NETGEAR es siempre ofrecer precios competitivos, también entendemos que pueden surgir situaciones en las que el mismo producto se ofrezca a un precio más bajo en NETGEAR.com.

Para ofrecerle tranquilidad y reducir los inconvenientes de devoluciones e intercambios, NETGEAR ofrece una Garantía de protección de precios de 30 días en las compras realizadas a través de nuestro sitio web oficial.

Cómo funciona

  • Tras adquirir un producto elegible en nuestro sitio web, si encuentra el mismo producto anunciado a un precio más bajo en NETGEAR.com dentro de los 30 días siguientes a su compra, le reembolsaremos la diferencia.
  • Simplemente abra un caso de soporte, proporcione los detalles de su pedido y la prueba del precio más bajo, y NETGEAR revisará y procesará su reembolso en su forma de pago original. Abra su caso de soporte ahora.


Requisitos de elegibilidad

  • A efectos de comparación de precios, el «precio»:

    • Es el precio total anunciado del artículo, incluidos los gastos de envío,
    • No incluirá descuentos de programas de fidelización o membresía,
    • No incluirá descuentos de envío y
    • No incluirá impuestos sobre las ventas.


  • El artículo de precio más bajo debe ser:


    • El producto idéntico (mismo modelo, color, tamaño y especificaciones).
    • Vendido en NETGEAR.com
    • Disponible inmediatamente para su compra (en stock) en el momento de la verificación.

Exclusiones

Nuestra Garantía de protección de precios no se aplica a:

  • Artículos en liquidación, de saldo, reacondicionados, de segunda mano, dañados o con caja abierta.
  • Eventos de ventas festivas, incluidos, entre otros, el Black Friday y la Cyber Week.
  • Precios de cualquier revendedor como Amazon, Best Buy, Newegg, Walmart, etc.
  • Errores de precios, erratas, cupones, reembolsos u ofertas combinadas.
  • Ventas flash, ofertas diarias, descuentos exclusivos para miembros o precios de programas de fidelización/recompensas.
  • Listados de productos internacionales
  • Ventas previas a la compra
  • Servicios adicionales como NETGEAR Armor o garantías extendidas
  • Precios que NETGEAR no pueda verificar de manera razonable.


Cómo presentar una reclamación

  1. Póngase en contacto con nosotros a través de un caso de soporte.
  2. Proporcione:

    • Su número de pedido.
    • Un enlace o captura de pantalla que muestre el precio más bajo.

NETGEAR puede determinar a su entera discreción si un cliente cumple los requisitos para la protección de precios en virtud de esta política, y se reserva el derecho de modificar o cancelar la Garantía de protección de precios en cualquier momento y sin previo aviso. Además, solo se emitirá una igualación de precio por artículo y por cliente.